Sistemi integrati

Sistemi integrati di Organizzazione e Gestione

Gli ultimi dieci anni hanno visto crescere esponenzialmente l’adesione da parte delle organizzazioni ai sistemi di gestione aziendale conformi a standard internazionalmente riconosciuti e certificabili da enti terzi accreditati. Tra di essi, lo standard riferito alla gestione della qualità (ISO 9001) ha riscosso il maggior consenso; in forte crescita anche il successo dello standard rivolto alla gestione dell’impatto ambientale dei risultati delle attività e dei processi dell’organizzazione (ISO 14001).

Un possibile e ottimale sviluppo dovrebbe prevedere, nei prossimi anni, la sinergia, ovvero l’integrazione nell’applicazione della disciplina che studia il rischio verso gli ambiti coperti da schemi certificabili quali la qualità (ISO 9001), la sicurezza (OHSAS 18001), l’ambiente (ISO 14001), la responsabilità sociale (SA 8000), la sicurezza informatica (ISO 27001).

Benefici

I principali benefici nell’applicazione del metodo sopra indicato consistono nella riduzione:
  • delle perdite dovute, ad esempio, a comportamenti errati e/o sanzionabili (si veda a proposito quanto è accaduto in Italia con l’applicazione del D. Lgs. 231/2001);
  • dei costi diretti, legati alle prassi e alle metodologie operative;
  • dei costi indiretti, rappresentati ad esempio dai danni pubblici d’immagine.

Grazie alla riduzione dei costi si ottengono miglioramenti reali ed economicamente misurabili in termini di efficacia ed efficienza delle prestazioni.

Solo così le logiche e gli strumenti tipici dei sistemi di gestione, ad esempio la raccolta ed elaborazione delle non conformità così come la definizione e l’analisi degli indicatori di processo, non risulteranno più essere un esercizio di stile creativo, bensì un reale strumento per la misurazione delle capacità dell’azienda di affrontare le sfide attuali e future del proprio business, costituendo un valido indicatore dello stato di salute complessivo dell’organizzazione.

Un approccio progressivo e integrato

Fultura privilegia la semplicità e l’efficienza per favorire la chiarezza delle informazioni e il minimo costo di gestione ottenibile, capitalizzando il know-how e la documentazione già presente in azienda.



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